고객센터

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FAQ

자주 묻는 질문

강화유리와 액정보호필름의 차이는 무엇인가요?

강화유리와 액정보호 필름의 가장 큰 차이점은 원단의 차이이며, 액정보호 필름은 강화유리의 치명적 단범인 깨짐현상, 터치감 저하, 곡면부위 등을 완벽히 커버할 수 있습니다.

부착 후 자국, 기포가 생겼어요

칼선 자국이 최소화 되도록 개발된 제품으로, 부착과정에서 생긴 잔기포와 부착자국은 시간이 지나면 자연스럽게 사라집니다. 원단 손상이 생길 수 있으니 손톱이나 밀대로 강하게 밀지 마시고 1~2일 정도 기다려주세요.

케이스를 끼우면 들뜸이 있어요

이지포지션의 케이스용 필름은 정품 사이즈를 기준으로 제작됩니다. 시주으이 모든 케이스가 호환이 될 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 너무 차이나는 경우에는 필요하신만큼 제단 후 부착하셔도 사용이 가능합니다.

전면보호필름을 떼다가 본필름까지 떼어졌어요

전면보호필름을 제거하실 때에는 최대한 천천히 제거해주시고, 본 필름이 딸려 올라 오더라도 스퀴지로 살살밀어서 다시 부착시켜주세요.

부착에 실패했어요 교환/환불이 되나요?

부착에 실패할 경우를 대비하여 필름은 총 3장으로 구성되어 있습니다. 부착방법 미숙지로 인한 교환 및 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.